انواع تلویزیون فیلیپس

خرید تلویزیون فیلیپس، بررسی عوامل تاثیر گذار بر قیمت

 

فناوری‌های اصلی در تلویزیون‌های فیلیپس: نوآوری در پس صفحه نمایش

تلویزیون‌های فیلیپس، بسته به بازار هدف و شرکت تولیدکننده (TPV Vision یا دارندگان مجوز در آمریکای شمالی)، از طیف وسیعی از فناوری‌ها بهره می‌برند.

قدرت پردازش: موتور P5 و فراتر از آن

یکی از نقاط قوت کلیدی تلویزیون‌های فیلیپس که توسط TPV Vision تولید می‌شوند، پردازنده‌های تصویر پیشرفته P5 هستند. این پردازنده‌ها با استفاده از الگوریتم‌های هوش مصنوعی (AI) برای تشخیص و بهبود کیفیت تصویر بر اساس نوع محتوا طراحی شده‌اند. برای مدل‌های ۲۰۲۵، شاهد نسل‌های جدید این پردازنده‌ها هستیم:

• P5 AI Gen9 Dual Engine: در مدل پرچمدار OLED950 استفاده شده است.
• P5 AI Gen9: در مدل‌های OLED910 و OLED810 به کار رفته است.
• P5 AI Gen7: در مدل OLED760 و مدل LCD MLED950 یافت می‌شود.

پردازنده P5 در مدل‌های LCD MLED910، MLED810 و PUS9000 و پردازنده Pixel Precise در مدل PUS8500 استفاده شده است.

در مقابل، در مدل‌های عرضه‌شده در بازار ایالات متحده، تاکید کمتری بر روی نام‌گذاری اختصاصی پردازنده‌ها دیده می‌شود، هرچند که این تلویزیون‌ها نیز از پردازنده‌های مناسب برای ارائه کیفیت تصویر مطلوب بهره می‌برند. به عنوان مثال، تلویزیون‌های Google TV اسکای‌ورث از پردازنده‌های چهار هسته‌ای استفاده می‌کنند. این تفاوت در تمرکز بر پردازنده، یکی از نمودهای استراتژی دوگانه فناوری برای برند فیلیپس است؛ جایی که TPV Vision نوآوری‌های اختصاصی پردازشی خود را در بازارهای جهانی عرضه می‌کند، در حالی که در آمریکای شمالی، تمرکز بیشتر بر روی پلتفرم‌های نرم‌افزاری و فناوری‌های پنل رایج‌تر است.

Ambilight: گسترش تجربه بصری

Ambilight یکی از فناوری‌های نمادین و منحصربه‌فرد فیلیپس است که توسط TPV Vision توسعه یافته و تجربه تماشای تلویزیون را با پخش نور رنگی متناسب با تصویر بر روی دیوار پشتی، گسترش می‌دهد. این فناوری در مدل‌های مختلف به صورت ۲، ۳ یا ۴ طرفه ارائه می‌شود.

• مدل‌های OLED950 و OLED910 سال ۲۰۲۵ دارای Ambilight چهار طرفه هستند.
• مدل‌های OLED810، OLED760 و مدل‌های LCD PUS9000 و PUS8500 دارای Ambilight سه طرفه هستند.
• مدل MLED950 تنها مدل جدید ۲۰۲۵ است که از سیستم بهبودیافته Ambilight Plus سه طرفه بهره می‌برد که امکان کنترل نور محیطی در ۱۹۲ ناحیه پشت تلویزیون را فراهم می‌کند.

با این حال، فناوری Ambilight عموماً در مدل‌های فیلیپس عرضه‌شده در بازار ایالات متحده، از جمله مدل OLED Roku TV که توسط اسکای‌ورث تولید می‌شود، وجود ندارد. این حذف، بار دیگر نشان‌دهنده تطبیق محصولات با اولویت‌ها و حساسیت‌های قیمتی بازار آمریکای شمالی است، جایی که ممکن است مصرف‌کنندگان ارزش کمتری برای ویژگی‌های اختصاصی مانند Ambilight در مقایسه با قیمت تمام‌شده قائل باشند.

فناوری‌های پنل: OLED، Mini LED و موارد دیگر

فیلیپس (از طریق TPV Vision) در مدل‌های جهانی خود از فناوری‌های پیشرفته پنل استفاده می‌کند:

• OLED: مدل‌های پرچمدار OLED950 و OLED910 سال ۲۰۲۵ از پنل ارتقا یافته OLED چهار لایه (4-stack) با ساختار پیکسلی جدید ‘Primary RGB Tandem’ بهره می‌برند که امکان دستیابی به حداکثر روشنایی ۳۷۰۰ نیت و بهبود قابل توجه رنگ را بدون نیاز به میکرولنز (MLA) فراهم می‌کند. مدل‌های OLED810 و OLED760 از پنل‌های OLED EX با حداکثر روشنایی به ترتیب ۱۵۰۰ و ۱۰۰۰ نیت استفاده می‌کنند.
• MiniLED LCD: مدل‌های MLED950 و MLED910 از نور پس‌زمینه MiniLED با قابلیت کاهش نور منطقه‌ای (zone dimming) و نقاط کوانتومی بهره می‌برند. مدل MLED810 نیز دارای نور پس‌زمینه MiniLED است.

در بازار ایالات متحده، تلویزیون‌های فیلیپس از فناوری‌های پنل رایج‌تری استفاده می‌کنند:

• OLED: مدل Philips OLED Roku TV 974 Series (تولید اسکای‌ورث) از یک پنل OLED استاندارد بهره می‌برد که با پنل‌های پیشرفته ۴ لایه TPV Vision متفاوت است.
• QLED: سری 7900 Roku TV از فناوری QLED برای بهبود رنگ و روشنایی استفاده می‌کند.
• LED/LCD: سایر مدل‌ها از پنل‌های استاندارد LED/LCD بهره می‌برند.

این تفاوت در فناوری پنل، به ویژه در بخش OLED، نشان می‌دهد که مصرف‌کنندگان در بازارهای مختلف، تجربیات متفاوتی از “تلویزیون OLED فیلیپس” خواهند داشت. مدل‌های اروپایی بر روی دستیابی به بالاترین سطح روشنایی و دقت رنگ تمرکز دارند، در حالی که مدل آمریکایی بیشتر بر ارائه تجربه OLED با قیمت مناسب‌تر متمرکز است.

سیستم‌عامل‌های هوشمند: Google TV، Titan OS و Roku TV

انتخاب سیستم‌عامل هوشمند تأثیر قابل توجهی بر تجربه کاربری، دسترسی به برنامه‌ها و ویژگی‌های یکپارچه‌سازی دارد.

• TPV Vision (بازار جهانی): در مدل‌های رده بالای ۲۰۲۵ خود (OLED950، OLED910، OLED810) از Google TV ( مبتنی بر اندروید ۱۴) استفاده می‌کند. این مدل‌ها شامل Google Cast داخلی، Google Home و سایر ویژگی‌های گوگل هستند. مدل‌های میان‌رده و پایه، از جمله OLED760 و تمام مدل‌های LCD ۲۰۲۵، از سیستم‌عامل نسبتاً جدید Titan OS بهره می‌برند. مدل‌های Google TV از چیپست MediaTek و مدل‌های Titan OS از چیپست Novatek استفاده می‌کنند.
• بازار ایالات متحده (اسکای‌ورث/فونای): در این بازار، تمرکز بر روی پلتفرم‌های محبوب آمریکایی است. Roku TV در سری OLED (974 Series)، سری QLED (7900 Series) و بسیاری از مدل‌های LED استفاده می‌شود. Google TV در سری 7000 و سری گیمینگ 4K (سری 7600) یافت می‌شود. این تلویزیون‌ها از سیستم‌عامل Android TV (به عنوان مثال، اندروید ۱۱ برای 55PUL7552/F7) بهره می‌برند.

این استراتژی دوگانه در سیستم‌عامل نشان می‌دهد که فیلیپس (از طریق دارندگان مجوز خود) به دقت بازار هدف را در نظر می‌گیرد. در حالی که TPV Vision در حال توسعه و ترویج Titan OS در کنار Google TV است، بازار ایالات متحده به شدت به پلتفرم‌های Roku و Google TV وابسته است که دارای اکوسیستم برنامه‌های گسترده و آشنایی بالایی برای مصرف‌کنندگان آمریکایی هستند. این رویکرد، پذیرش محصول را در بازار رقابتی آمریکا تسهیل می‌کند.

HDR و گیمینگ: فراتر رفتن از مرزهای بصری

پشتیبانی از فرمت‌های پیشرفته تصویر و ویژگی‌های گیمینگ برای تلویزیون‌های مدرن ضروری است.

• پشتیبانی از HDR: تلویزیون‌های فیلیپس به طور کلی از چندین فرمت HDR از جمله HDR10، HDR10+ (Adaptive در برخی مدل‌های TPV)، Dolby Vision و HLG پشتیبانی می‌کنند. مدل‌های آمریکایی مانند 65OLED974/F7 از Dolby Vision IQ و HDR10 پشتیبانی می‌کنند. سری QLED 7900 از Dolby Vision و HDR10 پشتیبانی می‌کند. سری 7000 Google TV از HDR10 پشتیبانی می‌کند.
• ویژگی‌های گیمینگ (جهانی/TPV Vision): نرخ تازه‌سازی ۱۴۴ هرتز در OLEDهای رده بالا و برخی LCDها، سازگاری با FreeSync/G-Sync، حالت تأخیر کم خودکار (ALLM)، Game Bar 2.0 و Dolby Vision gaming از ویژگی‌های این مدل‌هاست. پورت‌های HDMI 2.1 نیز موجود هستند (۲ عدد در مدل‌های Google TV و ۴ عدد در مدل‌های Titan OS).
• ویژگی‌های گیمینگ (بازار ایالات متحده):
  • سری گیمینگ 4K (Google TV، مانند PUG7674/F7) نرخ تازه‌سازی بومی ۱۴۴ هرتز، AMD FreeSync Premium (Pro در مدل ۵۰ اینچ)، ALLM، زمان پاسخ ۱ میلی‌ثانیه (برای مدل ۵۰ اینچ)، Dolby Vision و HDR10 را ارائه می‌دهد.
  • تلویزیون OLED Roku سری 974 نرخ تازه‌سازی بومی ۱۲۰ هرتز و AMD FreeSync Premium را ارائه می‌دهد.
  • سری QLED Roku 7900 دارای PMR (Perfect Motion Rate) 120 است (حرکت مؤثر، احتمالاً پنل بومی ۶۰ هرتز).
  • سری 7000 Google TV دارای PMR 120 (حرکت مؤثر، احتمالاً پنل بومی ۶۰ هرتز) و حالت بازی (Game Mode) است.

ممکن است در مورد “ویژگی‌های گیمینگ” سردرگمی برای مصرف‌کنندگان ایجاد شود. در حالی که نرخ‌های تازه‌سازی بالا (مانند ۱۴۴ هرتز) تبلیغ می‌شوند، تجربه واقعی بازی می‌تواند به تعداد پورت‌های واقعی HDMI 2.1، پیاده‌سازی خاص VRR و زمان پاسخ پنل زیربنایی بستگی داشته باشد که ممکن است بین مدل‌های پریمیوم TPV Vision و مدل‌های اسکای‌ورث در آمریکای شمالی متفاوت باشد. به عنوان مثال، تلویزیون گیمینگ PUG7674/F7 در آمریکا با نرخ ۱۴۴ هرتز و FreeSync عرضه می‌شود، اما برخی بررسی‌های کاربران به پنل VA با مشکلات احتمالی زاویه دید و کندی عملکرد اشاره می‌کنند که معمولاً در نمایشگرهای گیمینگ اقتصادی‌تر دیده می‌شود. حتی مدل OLED+910 (TPV) نیز تنها دو پورت HDMI 2.1 کامل دارد. این نشان می‌دهد که اگرچه “گیمینگ” یک تمرکز بازاریابی است، سطح قابلیت‌های گیمینگ می‌تواند به طور قابل توجهی در سراسر برند “فیلیپس” در سطح جهانی متفاوت باشد.

خط تولید تلویزیون‌های فیلیپس: مروری بر بازارهای جهانی و ایالات متحده

همانطور که پیشتر اشاره شد، محصولات ارائه شده تحت نام تجاری فیلیپس بسته به منطقه جغرافیایی و شرکت تولیدکننده متفاوت هستند.

چشم‌انداز جهانی ۲۰۲۵ (خط تولید TPV Vision – اروپا/سایر مناطق)

این بخش به مدل‌هایی می‌پردازد که عمدتاً در خارج از آمریکای شمالی و توسط TPV Vision تولید می‌شوند و اغلب دارای جدیدترین نوآوری‌های فیلیپس هستند. شماره مدل‌های ۲۰۲۵ معمولاً به ‘۰’ ختم می‌شوند.

OLED های پرچمدار:

• OLED950 “OLED+”: پنل WOLED (چهار لایه)، رزولوشن 4K، نرخ تازه‌سازی ۱۴۴ هرتز، حداکثر روشنایی ۳۷۰۰ نیت، Ambilight چهار طرفه، پردازنده P5 AI Gen9 Dual Engine، سیستم‌عامل Google TV، بلندگوهای ۲.۱ کاناله ۷۰ وات. سایزها: ۶۵ و ۷۷ اینچ. این مدل برای علاقه‌مندان به کیفیت تصویر بالا طراحی شده و گزینه‌ای بدون بلندگوهای B&W برای کاربرانی که از سیستم صوتی خارجی استفاده می‌کنند، ارائه می‌دهد.
• OLED910 “OLED+”: پنل WOLED (چهار لایه)، رزولوشن 4K، نرخ تازه‌سازی ۱۴۴ هرتز، حداکثر روشنایی ۳۷۰۰ نیت، Ambilight چهار طرفه، پردازنده P5 AI Gen9، سیستم‌عامل Google TV، بلندگوهای ۳.۱ کاناله ۸۱ وات Bowers & Wilkins. سایزها: ۵۵، ۶۵ و ۷۷ اینچ. این مدل برای کسانی که خواهان تصویر رده بالا و صدای داخلی با کیفیت هستند، مناسب است.

OLED های با عملکرد بالا:

• OLED810: پنل OLED EX، رزولوشن 4K، نرخ تازه‌سازی ۱۴۴ هرتز، حداکثر روشنایی ۱۵۰۰ نیت، Ambilight سه طرفه، پردازنده P5 AI Gen9، سیستم‌عامل Google TV، بلندگوهای ۲.۱ کاناله ۷۰ وات. سایزها: ۴۲، ۴۸، ۵۵، ۶۵ و ۷۷ اینچ.
• OLED760: پنل OLED EX، رزولوشن 4K، نرخ تازه‌سازی ۱۲۰ هرتز، حداکثر روشنایی ۱۰۰۰ نیت، Ambilight سه طرفه، پردازنده P5 AI Gen7، سیستم‌عامل Titan OS. سایزها: ۴۸، ۵۵، ۶۵ و ۷۷ اینچ. این مدل یک گزینه OLED اقتصادی‌تر است.

LCD های پیشرفته (MiniLED و LED):

• MLED950: پنل LCD، نور پس‌زمینه MiniLED، رزولوشن 4K، نرخ تازه‌سازی ۱۴۴ هرتز، حداکثر روشنایی ۱۲۰۰ نیت، Ambilight Plus سه طرفه، پردازنده P5 AI Gen7، سیستم‌عامل Titan OS. سایزها: ۶۵ و ۷۵ اینچ.
• MLED910: پنل LCD، نور پس‌زمینه MiniLED، رزولوشن 4K، نرخ تازه‌سازی ۱۴۴ هرتز، حداکثر روشنایی ۱۰۰۰ نیت، Ambilight سه طرفه، پردازنده P5، سیستم‌عامل Titan OS. سایزها: ۵۵، ۶۵، ۷۵ و ۸۵ اینچ.
• MLED810: پنل LCD، نور پس‌زمینه MiniLED، رزولوشن 4K، نرخ تازه‌سازی ۶۰ هرتز، پردازنده P5، سیستم‌عامل Titan OS. سایزها: ۵۵، ۶۵ و ۷۵ اینچ.
• PUS9000: پنل LCD، نور پس‌زمینه LED، رزولوشن 4K، نرخ تازه‌سازی ۱۴۴ هرتز، Ambilight سه طرفه، پردازنده P5، سیستم‌عامل Titan OS. سایزها: از ۴۳ تا ۸۵ اینچ.
• PUS8500: پنل LCD، نور پس‌زمینه LED، رزولوشن 4K، نرخ تازه‌سازی ۶۰ هرتز، Ambilight سه طرفه، پردازنده Pixel Precise، سیستم‌عامل Titan OS. سایزها: از ۴۳ تا ۸۵ اینچ.

تمام این مدل‌ها از چندین فرمت HDR (HDR10، HDR10+، Dolby Vision، HLG) و Dolby Atmos پشتیبانی می‌کنند. مدل‌های Google TV شامل Apple AirPlay نیز هستند.

منبع: مشخصات اعلام شده توسط TPV Vision

این جدول به مصرف‌کنندگان در بازارهای واجد شرایط کمک می‌کند تا به سرعت تفاوت‌های کلیدی بین مدل‌های OLED رده بالای فیلیپس را درک کرده و مدلی متناسب با نیازهای خود انتخاب کنند.

منبع: مشخصات اعلام شده توسط TPV Vision

این جدول خلاصه‌ای قابل فهم از مدل‌های متنوع LCD ارائه شده توسط TPV Vision، از MiniLED تا LED استاندارد، ارائه می‌دهد و ویژگی‌های متمایزکننده و بخش‌های بازار هدف آن‌ها را روشن می‌سازد.

تلویزیون‌های فیلیپس در ایالات متحده: پیشنهادی متمایز (عمدتاً با مجوز Skyworth و Funai)

مدل‌های موجود در ایالات متحده با خط تولید جهانی TPV Vision متفاوت هستند. یک تفاوت کلیدی، عدم وجود عمومی فناوری Ambilight است. سیستم‌عامل هوشمند نیز عمدتاً Roku TV یا Google TV است.

تلویزیون‌های OLED:

• Philips OLED Roku TV 974 Series (مدل: 65OLED974/F7): ۶۵ اینچ، پنل 4K OLED (پنل پایه، نه ۴ لایه TPV)، نرخ تازه‌سازی بومی ۱۲۰ هرتز، سیستم‌عامل Roku TV. دارای Dolby Vision IQ، HDR10، Dolby Atmos (سیستم صوتی ۲.۱ کاناله ۵۵ وات)، AMD FreeSync Premium. فاقد Ambilight. از طریق Sam’s Club فروخته می‌شود.

تلویزیون‌های QLED (Roku TV):

• سری 7900 (مانند 50PUL7973/F7، 55PUL7973/F7، 65PUL7973/F7، 75PUL7973/F7): پنل 4K QLED، سیستم‌عامل Roku TV، PMR 120 (احتمالاً پنل بومی ۶۰ هرتز)، Dolby Vision، HDR10، HLG، Dolby Atmos. سایزها: ۵۰، ۵۵، ۶۵ و ۷۵ اینچ.

خط تولید Google TV:

• سری 7000 (مانند 43PUL7552/F7، 50PUL7552/F7، 55PUL7552/F7، 65PUL7552/F7، 70PUL7553/F7، 75PUL7552/F7): پنل 4K LED، سیستم‌عامل Google TV (اندروید ۱۱ در برخی مدل‌ها)، HDR10، PMR 120 (احتمالاً پنل بومی ۶۰ هرتز)، Chromecast داخلی، Google Assistant. سایزها: از ۴۳ تا ۷۵ اینچ.
• سری گیمینگ 4K / سری 7600 (مانند 43PUG7674/F7، 50PUG7674/F7): پنل 4K LED (پنل VA در مدل ۵۰ اینچ)، سیستم‌عامل Google TV، نرخ تازه‌سازی بومی ۱۴۴ هرتز، AMD FreeSync Premium/Pro، ALLM، Dolby Vision، HDR10. سایزها: ۴۳ و ۵۰ اینچ.

خط تولید Roku TV (LED/LCD):

• سری 6000 / سری 6600 (مانند PUL6673، PUL6645، PUL6573، PUL6553): پنل 4K LED، سیستم‌عامل Roku TV، HDR، PMR 120. سایزهای مختلف از ۲۴ تا ۸۵ اینچ.
• سری 4000 (مانند 40PFL47xx، 32PFL6452): پنل HD/FHD LED، سیستم‌عامل Roku TV. سایزهای کوچکتر.

وابستگی شدید خط تولید ایالات متحده به همکاری با ارائه‌دهندگان اصلی سیستم‌عامل تلویزیون هوشمند (Roku، Google) یک استراتژی آگاهانه است. این رویکرد احتمالاً با هدف بهره‌گیری از آشنایی و اکوسیستم گسترده برنامه‌های این پلتفرم‌ها برای جذب مصرف‌کنندگان آمریکایی انجام می‌شود، نه اینکه یک سیستم‌عامل اختصاصی فیلیپس مانند Titan OS (که در مدل‌های جهانی ۲۰۲۵ TPV دیده می‌شود) را ترویج کند. این انتخاب، با توجه به اهمیت دسترسی به سرویس‌های استریم و یکپارچه‌سازی خانه هوشمند در بازار تلویزیون‌های هوشمند ایالات متحده، منطقی به نظر می‌رسد.

منبع: بررسی‌های محصولات و اطلاعات فروشندگان ایالات متحده

این جدول برای مصرف‌کنندگان آمریکایی بسیار مهم است تا بتوانند مدل‌های متمایز فیلیپس در بازار خود را شناسایی کرده و دسته‌بندی‌های اصلی محصول و ویژگی‌های اصلی آن‌ها را تحت قراردادهای مجوز فعلی درک کنند.

نگاهی عمیق: عملکرد و بررسی مدل‌های کلیدی تلویزیون فیلیپس

این بخش به بررسی دقیق‌تر مشخصات و خلاصه‌ای از نقدها (کاربران و کارشناسان در صورت وجود) برای مدل‌های برجسته، به ویژه در بازار ایالات متحده می‌پردازد.

OLED های فیلیپس در ایالات متحده: 65OLED974/F7 (تلویزیون Roku توسط Skyworth)

مشخصات: ۶۵ اینچ 4K OLED، نرخ تازه‌سازی بومی ۱۲۰ هرتز، سیستم‌عامل Roku OS، Dolby Vision IQ، HDR10، Dolby Atmos (سیستم صوتی ۲.۱ کاناله ۵۵ وات)، AMD FreeSync Premium، چهار پورت HDMI (مشخص نیست که آیا همه ۲.۱ هستند یا خیر؛ برخی منابع نشان می‌دهند پورت‌های ۳ و ۴ از نوع ۲.۱ هستند، در حالی که برخی دیگر به چهار پورت HDMI 2.1 اشاره دارد)، پوشش ۹۸.۵٪ از فضای رنگی DCI-P3. فاقد Ambilight و فناوری پنل پیشرفته TPV Vision است.

خلاصه نقدها:

• CNET: آن را به عنوان اولین OLED Roku معرفی کرده که نسبتاً مقرون به صرفه است. بر ویژگی‌هایی مانند ۱۲۰ هرتز، FreeSync Premium و Dolby Vision IQ تاکید دارد. نکته: انحصاری Sam’s Club.
• نقدهای کاربران: به طور کلی در مورد کیفیت تصویر (“فوق‌العاده”، “رنگ‌های زنده”، “سیاهی مطلق”)، و ارزش خرید به عنوان یک OLED مثبت هستند. برخی کاربران استفاده از دستگاه‌های استریم خارجی را برای Dolby Vision ترجیح می‌دهند. پلتفرم Roku مورد پسند واقع شده است.
• نظرات کاربران Reddit: ارزش خرید خوب، به خصوص با قیمت‌های تخفیف‌خورده (۸۹۹-۹۹۹ دلار). پنل احتمالاً ساخت LG است. پردازش تصویر ممکن است به اندازه LG/Sony پیشرفته نباشد. سوالاتی در مورد قابلیت‌های پورت HDMI 2.1 و عدم وجود HGiG مطرح شده است. یک کاربر از برخی مشکلات در بازی‌های SDR گزارش داده است. رابط کاربری سریع است.

نکته کلیدی: یک OLED با ارزش خرید مناسب برای بازار ایالات متحده که از سیستم‌عامل محبوب Roku و یک پنل OLED استاندارد بهره می‌برد. کیفیت تصویر خوبی نسبت به قیمت ارائه می‌دهد، اما مستقیماً با OLEDهای رده بالای اروپایی فیلیپس که دارای ویژگی‌های غنی‌تری هستند، قابل مقایسه نیست. خریداران بالقوه باید قابلیت‌های HDMI 2.1 را به دقت بررسی کنند.

QLED های فیلیپس در ایالات متحده: سری PUL7973/F7 (تلویزیون Roku توسط Skyworth/Funai)

مشخصات (65PUL7973/F7): ۶۵ اینچ 4K QLED (نمایشگر LCD UltraHD)، سیستم‌عامل Roku OS، نرخ تازه‌سازی بومی ۶۰ هرتز (PMR 120)، Dolby Vision، HDR10، HLG، Dolby Atmos، چهار پورت HDMI (یکی با eARC)، زمان پاسخ ۶.۵ میلی‌ثانیه.

خلاصه نقدها:

• نقدهای کاربران: در مورد کیفیت تصویر (“شگفت‌انگیز”، “نمایشگر زنده”)، سهولت استفاده از رابط کاربری Roku و ارزش خرید، نظرات مثبتی ارائه شده است. به صدای خوب نیز اشاره شده است.
• نقد تخصصی (Canoe.com در مورد مدل ۵۵ اینچ): معامله خوبی نسبت به قیمت. تصویر واضح‌تر با دامنه رنگ و عمق خوب، اما تلویزیون‌های گران‌تر تصویر واضح‌تری دارند. سیستم‌عامل Roku سریع و روان است. دسترسی به پورت‌ها در صورت نصب دیواری دشوار است. برای کاربران معمولی که به استریم علاقه‌مندند، توصیه می‌شود.
• نقد تخصصی (Best Buy Blog از طریق YouTube): تحت تأثیر قرار گرفته، مناسب برای اتاق‌های روشن، رنگ‌های واقعی، پشتیبانی از HDR برای بازی خوب است (علیرغم ۶۰ هرتز بودن). سیستم‌عامل Roku یک مزیت است.
• نقد YouTube (Quantum TV در مورد یک تلویزیون Roku فیلیپس ۲۰۲۳): ارزش و قابلیت Roku را ستایش می‌کند، به عدم وجود سطح سیاهی عمیق در مقایسه با تلویزیون‌های گران‌تر اشاره می‌کند.

نکته کلیدی: یک گزینه QLED اقتصادی با سیستم‌عامل کاربرپسند Roku. رنگ و روشنایی خوبی را در کلاس خود ارائه می‌دهد و برای تماشای عمومی و بازی‌های معمولی مناسب است.

تلویزیون‌های Google فیلیپس در ایالات متحده (با مجوز Skyworth/Funai):

سری 7000 (مانند 55PUL7552/F7):

مشخصات (55PUL7552/F7): ۵۵ اینچ 4K LED (LCD UltraHD)، سیستم‌عامل Google TV (اندروید ۱۱)، HDR10، HLG، PMR 120 (بومی ۶۰ هرتز)، زمان پاسخ ۱۶ میلی‌ثانیه، Dolby Audio، سه پورت HDMI (یکی با ARC)، بلوتوث ۵.۰/۵.۱.

خلاصه نقدها (نقدهای کاربران از Walmart، Amazon، Philips.com): متفاوت. بسیاری کیفیت تصویر نسبت به قیمت و سهولت راه‌اندازی با Google TV را ستایش می‌کنند. کیفیت صدا اغلب نیازمند ساندبار دانسته شده است. برخی کاربران مشکلاتی را در به‌روزرسانی‌های نرم‌افزار (ناپدید شدن Chromecast)، پاسخ‌دهی کنترل از راه دور، کندی عملکرد یا نقص سخت‌افزاری گزارش کرده‌اند. امتیاز کلی در سایت فیلیپس ۳.۰ از ۵ است، در حالی که Walmart امتیاز ۴.۵ از ۵ را از تعداد زیادی نقد نشان می‌دهد.

نکته کلیدی: یک گزینه Google TV اقتصادی. کیفیت تصویر می‌تواند نسبت به قیمت خوب باشد، اما بر اساس بازخوردهای متفاوت کاربران، احتمال وجود مشکلات نرم‌افزاری و عملکرد/کنترل کیفیت متناقض وجود دارد.

سری گیمینگ 7600 (مانند 43PUG7674/F7، 50PUG7674/F7):

مشخصات (50PUG7674/F7): ۵۰ اینچ 4K LED (پنل VA)، سیستم‌عامل Google TV، نرخ تازه‌سازی بومی ۱۴۴ هرتز، AMD FreeSync Premium Pro، ALLM، زمان پاسخ ۱ میلی‌ثانیه (طبق برخی منابع، ۶.۵ میلی‌ثانیه در برگه مشخصات برای مدل ۴۳ اینچ)، Dolby Vision، HDR10، HLG، Dolby Atmos، چهار پورت HDMI (دو پورت HDMI 2.1 با توجه به پشتیبانی از ۱۴۴ هرتز)، بلوتوث. روشنایی ۳۲۰ کاندلا بر متر مربع، کنتراست ۳۰۰۰:۱.

خلاصه نقدها (نقدهای کاربران از Walmart، Amazon.ca، Philips.com): به طور کلی برای بازی با بودجه محدود مثبت است. به دلیل عملکرد ۱۴۴ هرتز/۱۲۰ هرتز با کنسول‌ها/کامپیوتر، وضوح تصویر و ارزش خرید مورد ستایش قرار گرفته است. برخی به محدودیت‌های پنل VA (زاویه دید)، بلندگوهای متوسط، کندی گاه‌به‌گاه سیستم‌عامل یا مشکلات کنترل کیفیت (چشمک زدن صفحه، پیکسل‌های مرده، کواکسیال شکسته) اشاره کرده‌اند. برخی معتقدند حالت‌های تصویر نیاز به تنظیم دقیق دارند (حالت HDR Game توصیه می‌شود).

نکته کلیدی: یک رقیب قدرتمند برای گیمرهای با بودجه محدود که به نرخ تازه‌سازی بالا نیاز دارند. مشخصات گیمینگ را نسبت به قیمت ارائه می‌دهد، اما در مقایسه با تلویزیون‌های گیمینگ پریمیوم، ممکن است در پردازش کلی تصویر، زاویه دید و کیفیت ساخت/صدا ضعف‌هایی داشته باشد.

پرچمداران اروپایی: نگاهی به OLED+959 و OLED910 (TPV Vision)

OLED+959 (مدل انتقالی از سال قبل): پنل META 2.0 MLA OLED، پردازنده تصویر P5 AI Dual Picture Engine، سیستم صوتی ۵.۱.۲ کاناله B&W (۸۱ وات)، Ambilight Plus (سیستم جدید، می‌تواند “شلوغ” باشد)، سیستم‌عامل Google TV، رزولوشن 4K با نرخ تازه‌سازی ۱۴۴ هرتز، VRR، ALLM، Dolby Vision gaming.

نقد (TechRadar): کیفیت تصویر باورنکردنی (رنگ‌ها، جزئیات و کنتراست خیره‌کننده، پوشش ۹۸.۵٪ از DCI-P3)، صدای قدرتمند و فراگیر. ویژگی‌های گیمینگ عالی (زمان تأخیر ورودی ۱۲.۶ میلی‌ثانیه). معایب: Ambilight Plus شلوغ، طراحی حجیم، گران‌تر از رقبا، ارتقاء کیفیت تصویر (upscaling) می‌توانست بهتر باشد. در مجموع فوق‌العاده.

OLED910 (مدل ۲۰۲۵): پنل Primary RGB Tandem OLED (چهار لایه، ۳۷۰۰ نیت)، پردازنده P5 AI Gen9، Ambilight چهار طرفه، سیستم صوتی ۳.۱ کاناله ۸۱ وات Bowers & Wilkins، سیستم‌عامل Google TV، رزولوشن 4K با نرخ تازه‌سازی ۱۴۴ هرتز، Dolby Vision، HDR10+. تنها دو پورت HDMI 2.1.

بررسی اولیه (What Hi-Fi?): امیدوارکننده. پنل باعث افزایش روشنایی/رنگ می‌شود. صدای B&W تاثیرگذار (تنظیم مجدد شده). Ambilight چهار طرفه. نگرانی‌ها: تنها دو پورت HDMI 2.1، پایه غیرقابل چرخش. تصویر عمق، وضوح و رنگ‌های غنی نشان داد؛ مقداری لرزش در حرکت در نمایش اولیه مشاهده شد. وکال‌ها واضح، صدای جذاب، صدای فضایی متقاعدکننده برای یک سیستم ۳.۱ کاناله.

نکته کلیدی: OLEDهای رده بالای TPV Vision برای اروپا مملو از ویژگی‌ها هستند و بر فناوری پنل پیشرفته، Ambilight و صدای پریمیوم تمرکز دارند. آن‌ها در بخش بالایی بازار رقابت می‌کنند و عملکرد آن‌ها به طور کلی مورد ستایش قرار می‌گیرد، اما دارای برچسب‌های قیمت پریمیوم و گاهی اوقات ایرادات طراحی/ویژگی هستند.

چشم‌انداز نقد و بررسی تلویزیون‌های “فیلیپس” به دلیل مجوزدهی برند، پراکنده است. نقدهای مدل‌های اروپایی TPV Vision (مانند OLED+959، OLED910) بر Ambilight، پردازش پیشرفته P5 و صدای B&W تمرکز دارند – ویژگی‌هایی که عمدتاً در مدل‌های اسکای‌ورث/فونای آمریکا وجود ندارند یا متفاوت هستند. در نتیجه، نقدهای آمریکایی، مدل‌ها را بر اساس نقاط قوت پلتفرم‌های Roku/Google TV و ارزش پیشنهادی سخت‌افزار اسکای‌ورث/فونای ارزیابی می‌کنند. این امر مقایسه مستقیم برند به برند (مثلاً “فیلیپس در مقابل سونی”) را بدون مشخص کردن منطقه و تولیدکننده دشوار می‌سازد.

توجه: قیمت‌ها تقریبی هستند و ممکن است تغییر کنند. مشخصات پردازنده برای مدل‌های آمریکایی اغلب به طور دقیق اعلام نمی‌شود.

این جدول به مصرف‌کنندگان آمریکایی کمک می‌کند تا با ترکیب داده‌های فنی و بازخوردهای واقعی، مدل‌های فیلیپس موجود در بازار خود را مقایسه کرده و تصمیم آگاهانه‌تری بگیرند.

جایگاه در بازار و دیدگاه مصرف‌کنندگان

موقعیت فیلیپس در بازار رقابتی تلویزیون

جایگاه فیلیپس در بازار تلویزیون بسته به منطقه و بخش بازار متفاوت است.

• زمینه جهانی (هتلداری): تلویزیون‌های هتلی Philips MediaSuite پرفروش‌ترین مجموعه هتلی در اروپا هستند و سهم بازار قابل توجهی در بنلوکس (بیش از ۴۰٪)، منطقه DACH (آلمان، اتریش، سوئیس؛ بیش از ۴۵٪)، فرانسه (بیش از ۵۰٪) و کشورهای شمال اروپا (بیش از ۵۹٪) دارند. این تلویزیون‌ها همچنین در چین و استرالیا رتبه اول را دارند و از زمان معرفی در سال ۲۰۲۱ در آمریکای شمالی نیز رشد داشته‌اند. فروش جهانی این سری از نیم میلیون دستگاه فراتر رفته است. این موفقیت نشان‌دهنده قدرت TPV Vision در بخش B2B است. این تلویزیون‌ها که توسط TPV Vision تولید می‌شوند، با ویژگی‌هایی مانند Google Cast و یکپارچه‌سازی Netflix، به خوبی برای این بخش خاص از بازار سفارشی شده‌اند.
• بازار تلویزیون‌های هوشمند ایالات متحده: بازار کلی تلویزیون‌های هوشمند ایالات متحده در سال ۲۰۲۴ حدود ۵۴.۹۵ میلیارد دلار تخمین زده شد و پیش‌بینی می‌شود تا سال ۲۰۳۳ به ۱۳۴.۹۷ میلیارد دلار برسد (با نرخ رشد مرکب سالانه ۱۰.۵٪). عوامل رشد شامل محبوبیت سرویس‌های استریم، پیشرفت‌های فناوری (4K، OLED، QLED، HDR، کنترل صوتی، هوش مصنوعی) و یکپارچه‌سازی خانه هوشمند است.
• سهم بازار مصرفی فیلیپس در ایالات متحده (تاریخی): سهم بازار LCD فیلیپس در ایالات متحده از ۱۷٪ (سه‌ماهه چهارم ۲۰۰۶، برند برتر) به ۶.۶٪ (سه‌ماهه چهارم ۲۰۰۷، رتبه ششم) کاهش یافت، پیش از آنکه این شرکت تولید مستقیم برای بازار آمریکا را متوقف کند. واگذاری مجوز به فونای در آن زمان با هدف تبدیل شدن به سومین تولیدکننده بزرگ تلویزیون در ایالات متحده انجام شد.
• برداشت/موقعیت فعلی در ایالات متحده (دوران اسکای‌ورث): با واگذاری مجوز برند فیلیپس به اسکای‌ورث برای آمریکای شمالی، استراتژی بر ترکیب فناوری اسکای‌ورث با اعتماد تثبیت‌شده به برند فیلیپس و شبکه توزیع آن متمرکز است. هدف، ارائه “تجربه پریمیوم با قدرت نوآوری اسکای‌ورث” است. با این حال، اذعان شده است که اسکای‌ورث، حتی با نام فیلیپس، ممکن است در برابر رقابت شدید در فضای LCD با چالش مواجه شود. تلویزیون جدید Philips OLED Roku به عنوان یک گزینه OLED مقرون‌به‌صرفه معرفی شده است. بازار ایالات متحده با رقابت شدید از سوی برندهایی مانند سامسونگ، سونی، ال‌جی و بازیگران اقتصادی مانند TCL و Vizio مشخص می‌شود.

موفقیت فیلیپس در بازار تلویزیون‌های هتلی اروپا، که توسط TPV Vision مدیریت می‌شود، لزوماً به موفقیت مشابه در بازار مصرفی آمریکای شمالی، که اکنون تحت مدیریت اسکای‌ورث است، ترجمه نمی‌شود. در حالی که نام فیلیپس میراثی از اعتماد را به همراه دارد، تجربه واقعی محصول به اسکای‌ورث بستگی خواهد داشت.

برداشت از نام تجاری: کیفیت، نوآوری و ارزش

• میراث در مقابل واقعیت فعلی: فیلیپس دارای میراث طولانی از کیفیت بالا و نوآوری است. با این حال، محصولات فعلی تحت مجوز، به ویژه در ایالات متحده، ممکن است همیشه با ویژگی‌های پیشرفته (مانند Ambilight یا پنل‌های OLED پیشرفته) موجود در تلویزیون‌های اروپایی فیلیپس (تولید TPV Vision) هم‌خوانی نداشته باشند.
• هدف اسکای‌ورث برای برند فیلیپس در آمریکای شمالی: اسکای‌ورث قصد دارد “برند فیلیپس به عنوان مهر تأییدی عمل کند و به مصرف‌کنندگان اطمینان دهد که تجربه‌ای پریمیوم با قدرت نوآوری اسکای‌ورث خواهند داشت”. هدف، بهره‌گیری از شهرت فیلیپس برای قابلیت اطمینان و اعتماد مصرف‌کننده است.
• نقدهای مصرف‌کنندگان (مدل‌های آمریکایی):
  • ارزش پیشنهادی: بسیاری از مدل‌های آمریکایی، به ویژه تلویزیون OLED Roku و سری تلویزیون‌های گیمینگ، از نظر قیمت، ارزش خوبی ارائه می‌دهند.
  • ترجیح پلتفرم: پلتفرم‌های Roku و Google TV به طور کلی به دلیل سهولت استفاده و دسترسی به برنامه‌ها مورد استقبال قرار گرفته‌اند.
  • نگرانی‌های کیفیت: برخی از نقدهای کاربران برای مدل‌های Google TV و حتی برخی مدل‌های گیمینگ در آمریکا، نگرانی‌هایی را در مورد کندی سیستم‌عامل، کیفیت ساخت یا مشکلات قابلیت اطمینان نشان می‌دهند. این نشان‌دهنده تنوع در کیفیت محصولات تحت مجوز است.
• برداشت از مدل‌های اروپایی: مدل‌های رده بالای TPV Vision مانند OLED+959 به عنوان محصولاتی پریمیوم، نوآورانه و با کیفیت تصویر/صدای عالی، البته با قیمت بالا، شناخته می‌شوند.

گزارش بازار تلویزیون‌های هوشمند ایالات متحده “تجربه کاربری و پیچیدگی” را به عنوان یک چالش، به ویژه برای مصرف‌کنندگان کمتر آشنا با فناوری، برجسته می‌کند. استراتژی فیلیپس در ایالات متحده برای استفاده از پلتفرم‌های آشنا مانند Roku TV و Google TV مستقیماً به این چالش پاسخ می‌دهد و رابط‌های کاربری تثبیت‌شده و کاربرپسندی را ارائه می‌دهد. این امر به طور بالقوه به آن‌ها در برابر برندهایی با سیستم‌عامل‌های اختصاصی پیچیده‌تر، به ویژه در بخش‌های اقتصادی تا میان‌رده، برتری می‌دهد.

چشم‌انداز قیمت‌گذاری تلویزیون‌های فیلیپس در ایالات متحده آمریکا

سطوح عمومی قیمت و ارزش پیشنهادی

تلویزیون‌های فیلیپس در ایالات متحده، به ویژه تحت مجوز اسکای‌ورث و پیش از آن فونای، اغلب نقاط قیمتی اقتصادی تا میان‌رده را هدف قرار می‌دهند و به دنبال ارائه ارزش پیشنهادی قوی هستند.

• تلویزیون OLED Roku (65OLED974/F7): در زمان عرضه ۱۲۹۹ دلار قیمت‌گذاری شد و بعداً با قیمت ۹۹۹ دلار نیز مشاهده شد. توسط کاربران “OLED مقرون‌به‌صرفه” و “بهترین ارزش” در نظر گرفته شده است. قیمت‌گذاری در Sam’s Club.
• تلویزیون QLED Roku (سری PUL7973/F7): 65PUL7973/F7: با قیمت ۲۶۹.۹۹ دلار (با تخفیف از ۳۲۴.۹۱ دلار) در HiLine Electronics مشاهده شده است. لیست‌های Walmart و سایر فروشگاه‌ها مدل‌های مختلف فیلیپس را نشان می‌دهند، اما قیمت‌گذاری دقیق برای این مدل خاص متفاوت است یا برای سری‌های دیگر است.
• تلویزیون Google TV (سری PUL7552/F7):
  • 55PUL7552/F7: قیمت در Walmart حدود ۲۶۸-۲۹۸ دلار، در eBay نو با قیمت ۳۶۴.۹۴ دلار. مدل بازسازی‌شده در Micro Center.
  • 50PUL7552/F7: قیمت در Walmart حدود ۲۵۸ دلار. در آمازون (بازسازی‌شده) ۴۹۹ دلار.
  • 65PUL7552/F7: قیمت در Walmart حدود ۳۵۸-۳۹۸ دلار.
  • 75PUL7552/F7: قیمت در Walmart حدود ۴۹۸-۵۷۸ دلار.
• تلویزیون گیمینگ (سری PUG7674/F7):
  • 43PUG7674/F7: قیمت در Walmart ۳۲۸ دلار.
  • 50PUG7674/F7: قیمت در Walmart ۳۵۹.۹۱ دلار. کاربران به خرید با قیمت ۲۴۸-۳۰۰ دلار اشاره کرده‌اند.
• تلویزیون‌های LED Roku عمومی (سری‌های مختلف): قیمت‌ها از حدود ۱۱۸ دلار برای یک تلویزیون HD Roku ۳۲ اینچی (32PFL6452/F7) تا چند صد دلار برای مدل‌های 4K بزرگتر متغیر است. به عنوان مثال: تلویزیون FHD Roku ۴۰ اینچی (40PFL6533/F7) با قیمت ۱۴۸ دلار.

لیست‌های آمازون: طیف وسیعی از مدل‌های قدیمی‌تر/بازسازی‌شده را با قیمت‌هایی از ۱۲۹.۹۵ دلار (Roku ۳۲ اینچ) تا ۶۹۹ دلار (Roku ۶۵ اینچ بازسازی‌شده) و حتی ۱۵۳۰.۱۸ دلار برای یک OLED ۴۲ اینچی (احتمالاً یک مانیتور یا نمایشگر تخصصی، مدل 42M2N8900، نه یک تلویزیون مصرفی معمولی) نشان می‌دهد. این نشان‌دهنده گستردگی قیمت، اغلب برای موجودی‌های قدیمی یا بازسازی‌شده است.

استراتژی قیمت‌گذاری تلویزیون‌های فیلیپس در ایالات متحده به شدت به سمت مقرون‌به‌صرفه بودن و ارزش خرید متمایل است، به ویژه در مقایسه با قیمت‌گذاری پریمیوم پرچمداران OLED اروپایی TPV Vision (مانند OLED+959). این امر منعکس‌کننده ماهیت رقابتی بازار ایالات متحده و رویکرد دارنده مجوز برند (اسکای‌ورث/فونای) برای کسب سهم بازار است.

راهنمای پشتیبانی مشتری و گارانتی در ایالات متحده آمریکا

کانال‌های پشتیبانی برای مصرف‌کنندگان آمریکایی

با توجه به ساختار پیچیده مجوزدهی، یافتن کانال پشتیبانی مناسب برای تلویزیون‌های فیلیپس در ایالات متحده می‌تواند چالش‌برانگیز باشد.

• پشتیبانی رسمی فیلیپس (عمومی): وب‌سایت فیلیپس آمریکا بخش‌های پشتیبانی تلویزیون را برای به‌روزرسانی‌های نرم‌افزار/درایور، راهنماهای عیب‌یابی و گزینه‌های تماس (تلفن، ایمیل، چت آنلاین) ارائه می‌دهد. کاربران می‌توانند تلویزیون‌های خود را برای دریافت به‌روزرسانی‌ها ثبت کنند. خط پشتیبانی عمومی فیلیپس 1-800-257-6054 است.
• پشتیبانی اسکای‌ورث (برای تلویزیون‌های فیلیپس تولید اسکای‌ورث): از آنجایی که اسکای‌ورث دارنده مجوز جدید تلویزیون‌های با برند فیلیپس در آمریکای شمالی است، کانال‌های پشتیبانی آن‌ها برای مدل‌های جدید مرتبط هستند.
  • تلفن: 1-888-606-3212 (دوشنبه تا جمعه، ۸:۳۰ صبح تا ۵:۰۰ بعد از ظهر به وقت PST).
  • ایمیل: support@skyworthusa.com.
  • وب‌سایت: skyworthusa.com برای منابع، ثبت محصول، سوالات متداول.
  • آدرس پستی: 14586 Central Avenue, Chino, CA 91710.
• پشتیبانی فونای (برای تلویزیون‌های فیلیپس قدیمی‌تر تولید فونای): در حالی که فونای در حال انحلال است، کانال‌های پشتیبانی قبلی آن‌ها ممکن است هنوز در اسناد قدیمی‌تر ذکر شده باشند، اما پایداری بلندمدت آن‌ها قابل سوال است. لیست آمازون برای مدل 50PUG7674/F6 (یک مدل تلویزیون گیمینگ Google) شرکت فونای را به عنوان تولیدکننده ذکر می‌کند، که نشان می‌دهد برخی مدل‌های اخیر ممکن است هنوز از موجودی فونای باشند یا تحت قراردادهای باقیمانده آن‌ها پیش از تسلط کامل اسکای‌ورث عرضه شده باشند.

درک شرایط گارانتی (شامل مدل‌های تولید Skyworth)

سیاست گارانتی اسکای‌ورث (احتمالاً برای تلویزیون‌های جدید با برند فیلیپس توسط اسکای‌ورث قابل اجرا است):

• تلویزیون‌های داخلی: ۱ سال قطعات و ۱ سال کار (۱۸۰ روز برای استفاده تجاری/اجاره‌ای/کسب‌وکار).
• تلویزیون‌های فضای باز: ۲ سال قطعات و ۲ سال کار (۱۸۰ روز برای استفاده تجاری/اجاره‌ای/کسب‌وکار).
• نیاز به اثبات خرید از فروشنده مجاز دارد و برای واحدهای مورد استفاده در USMCA (ایالات متحده، مکزیک، کانادا) معتبر است.
• نقص در مواد یا ساخت تحت استفاده عادی را پوشش می‌دهد.
• تعمیر یا تعویض به صلاحدید اسکای‌ورث؛ واحدهای/قطعات تعویض‌شده ممکن است نو یا بازسازی‌شده باشند و برای باقیمانده دوره گارانتی اصلی ضمانت می‌شوند.
• مشتری مسئول ارسال به مرکز خدمات است (بسته‌بندی اصلی یا محافظتی معادل)؛ اسکای‌ورث هزینه حمل‌ونقل بازگشت را پوشش می‌دهد. شماره RMA مورد نیاز است.
• موارد استثنا: آسیب ناشی از عملکرد نادرست، نصب نادرست، منبع تغذیه ناکافی، آسیب در حمل‌ونقل، راه‌اندازی نادرست توسط کاربر، مشکلات سیگنال ضعیف/اینترنت که ناشی از تلویزیون نباشد، سوء استفاده، سهل‌انگاری، محیط‌های نامناسب، آسیب‌های ظاهری، باتری‌های کنترل از راه دور، بلایای طبیعی، تعمیرات غیرمجاز، واحدهای خریداری‌شده/سرویس‌شده در خارج از USMCA، دستکاری شماره سریال.

تلویزیون Philips OLED Roku سری 974 (ساخت اسکای‌ورث، فروخته‌شده در Sam’s Club): با گارانتی ۳ ساله انحصاری اعضا ارائه می‌شود. این یک پیشنهاد قابل توجه است. پشتیبانی مشتری برای این مدل با شماره 833-978-3323 ذکر شده است.

اطلاعات گارانتی عمومی فیلیپس: وب‌سایت فیلیپس به یافتن جزئیات کامل گارانتی اشاره می‌کند، اما شرایط خاص برای دسته‌بندی‌های تلویزیون فراتر از گزینه‌های پشتیبانی عمومی در آن منبع ذکر نشده است.

چشم‌انداز گارانتی و پشتیبانی برای تلویزیون‌های فیلیپس در ایالات متحده به اندازه تولید/مجوزدهی آن پراکنده است. مصرف‌کنندگان باید مشخص کنند که کدام شرکت مدل خاص تلویزیون فیلیپس آن‌ها را تولید کرده است (فونای، اسکای‌ورث یا به طور بالقوه TPV Vision برای واردات بازار خاکستری) تا کانال پشتیبانی صحیح و شرایط گارانتی قابل اجرا را تعیین کنند. گارانتی ۳ ساله Sam’s Club برای OLED ساخت اسکای‌ورث یک استثنای قابل توجه و یک نقطه فروش قوی است که با گارانتی استاندارد ۱ ساله اسکای‌ورث در تضاد است. تاکید بر خرید از “فروشنده مجاز” برای اعتبار گارانتی و مستثنی کردن واحدهای خریداری‌شده در خارج از USMCA نشان می‌دهد که مصرف‌کنندگانی که از فروشندگان شخص ثالث خرید می‌کنند یا تلویزیون‌های فیلیپس (مثلاً مدل‌های Ambilight اروپایی) را به ایالات متحده وارد می‌کنند، ممکن است با چالش‌های قابل توجهی برای دریافت خدمات گارانتی محلی مواجه شوند.